LEGAL REFERENCE

Privasi i8my Untuk Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi i8my menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Dragon Tiger, Starlight Princess, Aviator dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda...

Data akaun jelasKuki diterangkanPermintaan privasiMalaysia disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi i8my Untuk Akaun Malaysia Anda

Cara Kami Mengurus Data Akaun i8my

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan i8my melalui i8my.vip, membuat akaun, mengakses lobi, menyemak promosi, menghubungi sokongan atau menjalankan transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pilihan bahasa, rekod log masuk, tetapan peranti dan aktiviti yang diperlukan untuk menyelenggara akaun. Apabila transaksi dibuat, kami menyimpan rujukan pembayaran, status pemprosesan,

masa permintaan dan rekod pengesahan yang berkaitan; kami tidak meminta anda menghantar data yang tidak perlu melalui saluran terbuka. Kuki dan teknologi serupa membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati pilihan paparan. Data boleh diproses oleh penyedia teknikal yang membantu operasi akaun, keselamatan, sokongan dan pematuhan wilayah. Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk tujuan akaun, rekod transaksi,

pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun i8my anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi supaya perbualan kekal milik anda. Sertakan nama akaun, masa isu berlaku dan jenis permintaan privasi supaya pasukan kami boleh menjejak rekod yang betul tanpa meminta maklumat berlebihan.

Team online

Pusat Mesej Akaun

Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan berkaitan data akaun, pembetulan nombor telefon atau soalan tentang rekod transaksi. Saluran ini mengaitkan pertanyaan terus kepada akaun anda dengan pengesahan sesi.

E-mel Privasi

Jika anda tidak boleh log masuk, hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan tajuk yang menyebut permintaan privasi. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum berkongsi atau mengubah sebarang data akaun.

Sembang Sokongan

Sembang sesuai untuk soalan dasar yang segera, seperti maksud kuki, status permintaan akses atau cara mengemas kini butiran asas. Untuk perubahan sensitif, kami akan memindahkan anda ke saluran pengesahan.

KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Dari Login Ke Pembayaran

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian i8my, bukan sebagai teks statik. Setiap aliran penting, daripada log masuk, sesi permainan seperti Royal Fishing dan Bingo, hingga semakan pembayaran...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, sokongan dan transaksi sahaja. Jika borang tidak memerlukan dokumen atau butiran tertentu, jangan hantarnya melalui mesej terbuka kepada kami.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa dan memeriksa corak akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan sesi, pemeriksaan peranti dan rekod aktiviti untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak log masuk berubah mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan bayaran, semakan pertikaian dan rekod akaun. Kami mengekalkan butiran mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama akaun aktif dan selepas itu jika diperlukan untuk pertikaian, audit keselamatan atau kewajipan rekod. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu atau penjelasan pemprosesan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti yang disahkan, rekod akaun dan syarat wilayah yang berkaitan.

Soalan Privasi Untuk Akaun i8my Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan rujukan keselamatan. Kami juga merekod masa log masuk, peranti dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk operasi.

Kami menyimpan rekod aktiviti akaun yang berkaitan dengan sesi, baki, status pusingan dan sokongan pertikaian. Rekod ini membantu kami menyemak isu teknikal, keselamatan dan pertanyaan akaun tanpa mendedahkan data yang tidak perlu.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, status dan rekod pengesahan untuk pemprosesan, semakan dan pertikaian.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui pusat mesej atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh diberikan mengikut keadaan akaun dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Anda boleh melaras tetapan kuki dalam pelayar, tetapi beberapa fungsi i8my mungkin kurang lancar. Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan akses dan paparan akaun yang konsisten.

Akses data dihadkan kepada pasukan dan penyedia teknikal yang memerlukannya untuk akaun, sokongan, keselamatan atau transaksi. Kami mengehadkan peranan, menyemak aktiviti dan mengurangkan perkongsian yang tidak diperlukan.